הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026

אנחנו ב-VYONA רוצות שכל אחת ואחד יוכלו לגלוש באתר, לבחור מוצר ולהזמין בקלות, כולל אנשים עם מוגבלות. לכן אנחנו פועלות להנגיש את האתר ובודקות אותו באופן שוטף.

רמת הנגישות

האתר הותאם בשאיפה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. העמודים המרכזיים (דף הבית, עמוד כל הדגמים, דפי המוצר, העגלה, השאלון ועמוד יצירת הקשר) נבדקו בכלי בדיקה אוטומטי ובבדיקה ידנית, והליקויים שנמצאו תוקנו.

מה עשינו באתר

• האתר כתוב בעברית, מוצג מימין לשמאל, ושפת העמוד מוגדרת כעברית עבור קוראי מסך.
• לתמונות המוצרים יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מסומנות כך שקוראי מסך ידלגו עליהן.
• אפשר לנווט באתר במקלדת בלבד, כולל בחירת מארז, מידה וצבע, השאלון והעגלה. האלמנט שבפוקוס מסומן בבירור.
• בתחילת דף המוצר יש קישור לדילוג ישיר לפרטי המוצר.
• אזורים עם גלילה אופקית, כמו גלריית התמונות, נגישים גם במקלדת.
• ניגודיות הצבעים של הטקסטים, הקישורים והכפתורים נבדקה ותוקנה ליחס של 4.5:1 לפחות.
• לשדות בטפסים יש תוויות, והודעות שמשתנות בעמוד (כמו תוצאת השאלון ועדכוני העגלה) מוקראות לקוראי מסך.
• האתר מתאים את עצמו לגודל המסך, לטלפון ולהגדלת התצוגה בדפדפן.

מגבלות ידועות

• הקופה ודפי התשלום מופעלים על ידי Shopify וספק הסליקה, ונגישותם באחריותם.
• בחלק מתמונות המוצר מופיע טקסט בתוך התמונה. המידע המהותי מופיע גם בטקסט רגיל בדף המוצר.
• ייתכן שסרטונים מסוימים אינם כוללים כתוביות.
• המדריך הדיגיטלי (PDF) שמגיע במתנה עשוי שלא להיות נגיש במלואו לקוראי מסך. אפשר לפנות אלינו ונעזור לקבל את התוכן בדרך נוחה.
• רכיבים של צדדים שלישיים, כמו כלים שמוטמעים באתר, עשויים שלא להיות נגישים במלואם.

אנחנו ממשיכות לשפר את נגישות האתר. אם מצאת עמוד או רכיב שאינו נגיש, נשמח לשמוע ולתקן.

הסדרי נגישות פיזיים

VYONA פועלת כחנות מקוונת בלבד, ואין לה חנות פיזית שפתוחה לקהל.

פניות בנושא נגישות

נתקלת בקושי בגלישה או בהזמנה, או שאת צריכה התאמה? פני אלינו ונעזור:

• אחראי/ת נגישות: [שם]
• טלפון: [מספר טלפון]
• מייל: [כתובת מייל של העסק]
• או דרך עמוד צרי קשר

כדי שנוכל לעזור מהר, כדאי לציין בפנייה את העמוד שבו נתקלת בקושי, תיאור קצר של הבעיה, וסוג המכשיר, הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשת.